网站售后服务After-Sale
时久分贝非常重视客户的口碑和肯定,而网站的质量和服务是口碑的根本。时久分贝不仅有着专业优势,而且“责任”是我们企业理念中非常重要的一点,对客户负责、对网站质量负责、乃至对行业口碑、风气,我们也努力在做!
时久分贝保证客户网站不能连续中断访问24小时以上,一年之内中断访问时间不能超过72小时。
时久分贝售后服务是在建网站的前提下,第一年完全免费服务。之后按年须根据不同的服务标准收取一定费用的服务费(标准服务:300元/年)。服务标准现有如下两种:
标准售后服务:
l 监控网站的稳定运行,及时同域名和空间商沟通解决网站运行、域名解析、网站搬家等问题;
l 代码的维护、更新,提供最新的技术动态和网络营销信息;
l 一对一专业网站使用指导;
l 网站局部改动,包括版式中的文字字体、颜色等基本修改;
l 网站每月一次的备份;
l 网站问题24小时内响应,提供必要的上门服务。
l 每月不超过3篇的网站内容文档资料整理和上传。
l 每月不超过一副的图片处理
客户可根据不同的需要提出其他要求,另行商议!